carolina swafferШведский оператор азартных игр Svenska Spel назначил Каролину Сваффер на должность главы отдела обслуживания клиентов и партнерских служб. Официально присоединившись к компании с 1 июня, Сваффер возьмет на себя ответственность за работу с более чем 6500 агентами и партнерами в Швеции, а также с более чем 2,1 миллиона клиентов.

 

Каролина Сваффер провела большую часть своей карьеры в шведской почтовой службе PostNord Sverige, где она в настоящее время является руководителем службы связи. Кроме того, она работала здесь же в качестве руководителя операций, а также интеренет-менеджера по каналам услуг в Chef Posten.se, менеджера по продажам для бизнеса в Torget.se и менеджера по продажам в Postnet.

 

«Я надеюсь, среди прочего, внести свой вклад в мой многолетний опыт в области оцифровки, всенаправленного вещания и продаж», - сказала Сваффер, говоря о своей новой роли.

 

«Svenska Spel – сильный игрок, который сталкивается с интересными вызовами и имеет фантастическое будущее на регулируемом азартном рынке. Это, в сочетании с акцентом компании на устойчивость и ответственность за игры, то с чем я надеюсь, мне придется работать», - продолжила Сваффер.

 

Патрик Хофбауэр, президент и главный исполнительный директор Svenska Spel:

 

«Большой опыт Каролины в развитии бизнеса и продажах будет полезен для расширения сотрудничества с нашими агентами и партнерами, а также для обслуживания наших существующих клиентов. Ориентация на встречи с клиентами имеет решающее значение для того, чтобы Svenska Spel была конкурентоспособной на новом игровом рынке, а у Каролины есть все необходимые для этого знания».

 

Назначение произошло после того, как Svenska Spel в прошлом месяце продемонстрировала снижение чистой выручки на 5,9% за первый квартал 2019 года, которые компенсировались за счет роста в новом подразделении Sport & Casino igaming. При этом спад был в лотереях и игорных заведениях.